4月21日上午，泰兴市残联党组书记封红年、理事长陈卫带领相关科室负责人走进“12345·政风热线”直播间，与广大听众、网友互动交流，倾听残疾人群众呼声、回应群众关切。陈卫理事长简要介绍了市残联过去一年的工作情况和今年的重点工作任务，预告了助残日期间全市主要助残活动信息。
在一个小时直播时间里，工作人员耐心倾听群众的咨询诉求，就残疾人证办理、残疾人就业帮扶、康复救助、辅具适配等热点问题给予全面细致的解答，听众及网友均表示满意。
近年来，泰兴市残联一直把“12345·政风行风热线”作为倾听群众呼声、接受群众监督的重要渠道。通过无线电波，虚心听取群众诉求和建议，不断完善惠残助残政策举措，切实帮助残疾人排忧解难。